三思而后言
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Process
1. 收到需求，24小时响应 2. 确认细节，排出时间表 3. 动笔起草，交付初稿 4. 根据反馈，打磨至终稿
每天早上花15分钟，把客户最常问的几十条问题按场景分类，标注哪些答案该优化了，哪些反馈还在等回复。
User Note
1. 锁好门再走 2. 密码别外传 3. 备份比后悔强 4. 可疑文件别点
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2. 认准首页入口，留意地址栏前缀。陌生表格索要手机号、验证码时，请直接关闭页面。
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4. 从顶部导航栏点进联系页，避开侧边广告弹窗。凡索要身份证照片的对话框，都属非正规操作。
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